¿Testáis en animales?
Por supuesto que no! Nosotros estamos 100% en contra del sufrimiento animal y todos nuestros productos son 100% veganos.
¿Cómo son de “orgánicos” vuestros productos?
Todos nuestros ingredientes están libres de químicos y poseen certificado Bio & Orgánico acreditado por las entidades Caae, Cosmos, Usda Organic y Ecocert entre otras.
¿Cuánto duran los productos?
Nuestros productos tienen una duración de 6 meses desde que se abren. Por favor, intenta almacenarlo en un lugar fresco y seco y mantén la tapa puesta después de su uso para proteger los ingredientes naturales que contienen.
Mis productos han cambiado la consistencia, ¿qué ha pasado?
Debido a los cambios de temperatura, especialmente cuando enviamos productos a países más calurosos, el producto podría no mantener la consistencia debido al calor. Si esto ocurre, mételo en el frigorífico por 30 minutos y se endurecerá de nuevo y estará listo para su uso.
¿Cuándo serán enviados mis productos?
Nuestro objetivo es producir y enviar tus productos en un plazo de 3 días.
¿Cuánto tiempo tardaré en recibir mi pedido?
El tiempo estimado de entrega en España península, Baleares, Ceuta y Melilla son 3-5 días laborables y 8 días laborables para las Islas Canarias, después de haber sido enviado. El tiempo estimado de entrega en la UE son 8-10 días laborables dependiendo del país de destino y fuera de la UE dependerá del país de destino, después de haber sido enviado.
Si todavía tienes alguna pregunta, opinión o comentario, por favor escríbenos al correo info@isabelblanco.co.uk y estaremos encantados de responderte tan pronto como podamos.
